聊聊旅游网站的首页设计

从5A点评的第一期开始,智旅动力的群里,每周都会对很多旅游网站进行点评。随着对越来越多的旅游网站深入的了解和点评,我也学习了很多的东西,除了自己的不断领悟之外,很多群友的见解和看法也给了我启发。本文的写作动机是因为对加拿大旅游局官网、爱尔兰旅游局官网和夏威夷旅游官网的访问后而产生的。
  通过对这些国外旅游网站的访问,我发现了他们的一个共性,就是首页都非常简单和“有效”。说简单其实也并不简单,因为旅游需要了解的信息基本上在首页都有提到;而“有效”才是这几个网站最大亮点。简单的页面中,将旅游者关心的内容放在了导航或者分类里,这样可以很容易的把访问者引入了内页,并进行仔细的阅读。
  相比之下,国内的旅游网站,无论是景区(目的地)还是旅行社或者是在线旅游企业,它们的首页就显得逊色了很多。这里,先来说说国内旅游网站首页的情况。
  第一, 信息量大。可能很多旅游企业都认为,网站的首页只有信息量庞大,才可以吸引住访问者的目光,并给网站带来很高的PV值。所以,我们经常可以看到,很多旅游网站的首页,最少都有3屏以上的内容,多的可以达到5-6屏。
  第二, 首页版块众多。大多数旅游网站会把网站中每个版块都挑选出一些内容放在首页,不知道这样的做法是不是为了吸引访问者的注意力,以提高他们的兴趣。
  第三, 色彩丰富。视觉是访问者访问时的第一印象,所以大多数旅游网站都在首页上大做视觉文章,从页面的色调到图片,再到FLASH,还有视频,也许制作者认为,这也是提高访问者对网站认可度的一个很好的办法。
  其实,我个人对这些做法并不完全认同,甚至在某些方面,是持有反对的意见。
  接下来,我就来说说以上这些针对首页进行制作的方法,会给访问者和网站本身的效率带来哪些负面的影响。
  1、我相信,大多数访问者在看到这样页面的时候,会选择离去,为什么?因为无所适从!他们很难在一个网站中快速找出自己所要的内容,那么面对搜索引擎上排列出的大量同类网站,最好的选择就是——先离开。这其实并不是我的主观臆断,如果大家有兴趣,可以看看自己的网站浏览数据,首页内容丰富的程度,并不能决定访问者的逗留时间,甚至从首页点入内页的比例要远低于内页之间的相互链接。
  2、在首页作大量的工作有时候也是多余的。通常一个旅游网站中,通过搜索引擎过来的首页访问量是远低于内页的访问量的。也就是说,如果是以搜索引擎作为网站流量的主要渠道,那么首页的访问者并没有内页多,道理很简单,首页只有一个,而内页则数量巨大,甚至可以无限增加。所以,无论是针对网站作SEO还是作竞价排名,网站制作者在首页堆积内容的做法是不可取的。
  3、首页的内容丰富,会不利于对访问者的引导。我个人认为,网站增加PV值的最佳方式,是引导访问者通过点击导航进入下一层的主题。相比之下,通过首页中某个版块中的某篇文章来点击进入的方式,就非常逊色了。道理很简单,导航进入的是版块的首页,里面的信息量庞大,对访问者需求的把握精度也较高,很容易提升 PV值;反之,访问者可能仅仅是因为受到某个标题的吸引而进入,通常他们会阅读完文章就离开,再次点击相关链接的可能性比之前者就较低了。
   4、不利于重点的突出。这点在以前的网站点评中时有提到。比如上周我们点评的长白山生态旅游网,颜亥就提到,首页没有重点。而我在访问内页的时候,看到有关长白山天池怪兽和生态保护区的详细介绍页面,试想一下,如果把这两个内容提到首页,而减少其他的内容,会不会突出了长白山旅游景区的特色呢?而目前我们看到的大多数旅游网站,通常都有这样的毛病,访问者几乎很难在短时间内发现网站的特色,这就会降低了网站的效果,很难激发起访问者们的兴趣。
  5、降低了首页的价值。我们都知道,首页是整个网站的“纲要”,无论访问者从哪个页面进入,要想详细的了解网站的全貌,都会通过对首页的访问来安排自己的浏览 “线路”。尽管前面我们说,通过搜索引擎过来的访问者中,内页的数量要远高于首页,但我们也要认识到,一旦网站被访问者关注甚至收藏,那么肯定是首页的访问量最大。那么我们可以认为,首页的信息量越是简要,单个信息的关注度就越高;反之,单个信息的关注度也就会降低。这也可以理解为首页的价值会被降低。
  6、视觉的把握并不容易。在点评长白山生态旅游网的时候,颜亥同学就提到,视觉的吸引不够。其实要想做到视觉上的强烈吸引,并不简单。我们要想做到在色调、图片、FLASH、视频等的内容和设计上满足大多数访问者的需求是很困难的,这就是所谓的众口难调。因此我认为做好的办法就是突出主题。以刚才提到的三个国外旅游目的地网站来看,加拿大旅游局的网站采用格子式的图片布局,凸显出了加拿大旅游地大物博的特点;爱尔兰旅游局的网站采用的翡翠绿的色调,表明了“翡翠岛国”的特色;夏威夷旅游网则是用简单的几张图片,就给我们勾画出浪漫的热带风情和毛利人的民俗文化。引导着访问者进入更多的页面去了解目的地的旅游资源。相比之下,国内的旅游网站的差距就太明显了。
  7、 工作量的巨大提高了运营成本。这似乎就不用多说了。做过网站运营的人都知道,首页的大多数内容都是人工添加和审核的,首页的内容越多,也就是意味着编辑人员的工作量越大。这样的投入和产出,就很不合理了。
  8、不利于网站认知度的提高。我在点评中发下,除了景区网站之外,无论是旅行社的网站还是在线旅游企业的网站,通常都不会在首页中拿出一个位置向访问者说明网站的定位。大家似乎习惯于在“关于我们”中做出详细的介绍。可从浏览统计上看,“关于我们”页面的访问量是何其低啊?!那么越是功能强大的网站,访问者对其认知所需要花费的时间就越多。这难道不是变相的提高了网站认知的门槛嘛?
  以上的内容,是我个人的看法,可能会有很多朋友们并不认同,但我想还是值得拿来一说,因为在我看来,旅游网站的首页实在是太重要了。如果说一个网站是企业的门脸,那么首页就是整个网站的门脸。设计一个合理的网站首页,是提高网站浏览量和用户转化的首要问题。

来源:智旅动力

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