kayak2004年12月的一天，旅游行业的老手史蒂夫·哈弗勒和特里·琼斯聚在一起闲聊—哈弗勒是在线旅游网站Orbitz的创业团队成员之一，Orbitz于2007年在纽交所上市；而琼斯则是美国第二大在线旅行网站Travelocity的前任CEO。他们俩发现，原来自己都对曾经打造的旅游网站很不满意：他们本想颠覆旅游代理行业，但没想到Orbitz们都只是把旅行代理模式搬到了线上，还是依靠卖出旅游产品获得收入。但实际上，只有2 %到6%的网站点击会转化为交易。
　　两人开始思考，究竟什么样的模式才能简单、方便地为用户提供优质结果，并彻底颠覆旅游行业？于是旅游搜索引擎Kayak.com诞生了。
　　Kayak通过抓取航空公司、酒店、在线旅游网站等的数据，为用户提供上百家航空公司的机票、超过158000家酒店、所有优秀租车公司以及 17条游轮航线的信息。它只提供搜索结果，并不参与交易环节。这样搜索结果便能全面、客观，方便用户货比三家。它的用户体验在当时也让人耳目一新：界面简洁，使用Ajax技术，一旦用户修改了搜索参数，便能立即刷新屏幕；把指定日期的前后三天内都纳入检索范围之内，方便比较??它也有更大的弹性，比如可以键入多个城市（从甲地到乙地，到丙地，再回甲地）。
　　美国规范的旅游业环境和创始人的旅游行业背景都让Kayak的发展相对顺利。到2007年时，Kayak的年收入达到5000万美元：用户在 Kayak上每点击一次旅游产品，该产品的供应商要为之付出55美分到2美元。高速的成长甚至能让它在2007年底收购竞争对手Sidestep，获得更多的用户及Sidestep在旅游计划、用户评论等方面的更好经验—这些都能让网站多吸引些广告。
来源：环球企业家

kayak　上周我有幸通过电话采访了Kayak CEO Steve Hafner先生，本来我希望了解他对于媒体盈利模式所面临挑战的看法。我确实想从Steve Hafner口中套点东西出来，让他谈谈由于付费搜索成本升高、由于Travelpost的整合较晚进入用户评论市场、主要在线旅行社取消或者降低预订费而带来的市场及产品方面的压力等等。然而，Steve Hafner表现得很轻松，信心十足，并表示计划投入数百万美元的资金用于线下的广告宣传。
　　我们的访谈主要涉及两个方面。一方面是下一年的计划（包括对于Travelpost的发展计划以及主要在线旅行社降低预订费给他们带来的影响），另一方面是他对于在美国之外市场（主要在欧洲而非亚洲）扩张业务的想法。对于前者，Travelpost要想赶上TripAdvisor，仍需做足功课。不过TripAdvisor的产品本身也有很多缺陷，并引起了很多用户的抱怨。而后者，我所能预见的潜在风险是，他们可能会低估来自欧洲市场的挑战。在那里，竞争对手更多，供应商更难以合作。
　　如下是访谈的全部内容。
　　下一年的计划：
　　Steve Hafner先生表示Kayak将特别关注如下三个方面：
　　1、 更关注核心搜索。具体举措就是提高搜索速度和准确率、简化流程。Hafner用毫秒来衡量搜索的处理时间。我问他是不是在担心价格的精确度、数据库载入、酒店业务以及预订的转化率，不过这些都不是他所担忧的。对于Kayak来说，通过采用超高速缓存技术和控制带宽成本，每次查询的成本已经接近于零。这也保证了他可以将更多的关注放在搜索的速度和结果的全面性上。他的目标很远大，很简单—点击提交按钮然后15毫秒内得到结果、结果中包含每一个可预订的选择，筛选程序和客户个人搜索喜好可以让顾客找到他们所想要的信息。这一切都是显而易见的，但恰恰是他专注中所蕴含的简单化和积极进取让我更加印象深刻。
　　2、 提升关注度：Hafner认为重新进入线下市场推广，以提升品牌关注度和加强与在线旅游社的竞争的绝佳时机已经到来。他坚信Kayak已经完全渗透在线市场，线下市场营销的成本已经下降了三分之一左右。他不愿看到线下渠道成为大的在线旅游公司的专有领域，尤其是因为“在线旅行公司削减费用，会影响他们的利润，他们的市场预算也明显不足”。新上任的首席营销官Robert Birge在市场推广方面的预算是$100mm，同时Hafner也希望看到Kayak的品牌通过电视渠道进行推广。Hafner表示，8%的在线购买者听说过Kayak(而60%的人听说过Orbtiz)。他希望两年后这个比率上升到20%。
　　3、将Travelpost打造成TripAdvisor和Travelzoo的有力竞争对手。Kayak通过整合Travelpost，跟随 Uptake进入了语义搜索市场。Travelpost被Sidestep收购之前，是一个类似于TripAdvisor的用户分享酒店评论网站。整合后，Travelpost聚合了来自网站的评论，同时还有用户直接发布的评论。他计划在这个新产品上要借鉴TripAdvisor和Travelzoo的成功经验。他希望两年后Travelpost可以取得Travelzoo一半的广告收入、TripAdvisor15%的广告收入（现在是1%）。
　　扩张计划
　　采访Hafner，完全不必为公关提供的艰涩难懂的回答所束缚。我提了一个细节问题，是关于亚洲市场方面的，这一市场上Qunar已经在中国、 Wego已经在新加坡和澳大利亚取得了领先地位。我还提及了Sprice和Cheapflights.“那么，Steve,在亚洲市场上，您是否会有所动作呢？”“当然不会”，他很直接地回答道。他认为，短期内这个市场（在搜索规模上）还太小，在线上推广方面也不够成熟。
　　而欧洲市场则又是另一番景象。他坦承“替换欧洲地区执行董事的举措反映了扩张的不连续性”，我通过媒体了解到的信息是已经离职的欧洲执行董事的扩张计划比Hafner更激进。然而，这并不表示Kayak将撤出欧洲市场，Hafner也反对一切认为Kayak在欧洲市场是个“错误的开始”的说法。相反，他们将继续通过在伦敦的只有两个人的办公室执行既定的战略。他承认在欧洲市场仍存在在产品的断层（低成本航空公司比较少），同时因为在线营销的成本比较高，这主要是由于Goolge在欧洲非常强大。尽管如此，Hafner更加关注欧洲市场的长期发展，并没有打算取消执行董事这个角色。
　　Kayak的对手也是紧跟其后，他们都有庞大的市场财政预算作为支撑并一直在寻求商业模式的创新。Kayak的对策是坚持将线上做的做得更好，并通过电视进行市场推广。你怎么认为呢？有什么好的计划？
　　以上采访由Tim Hughes进行，环球旅讯编译。

voyij2009年5月15日：一个新的旅游网站Voyij.com已经上线，其被誉为“一站式获取并整理所有最佳的旅游特惠产品和促销”的首个网站。
　　旅游特惠产品和促销的定义是“旅游供应商推出的最后一刻特惠、未售出的库存、特价产品以及促销品”。这个新网站专门针对网站中的“deals”（特惠品）标签，从网络中的供应商处收集、整合并整理所有最佳的旅游特惠品和促销产品。通过这种方式，用户就可以在一个集中的地方找到所有最优惠的产品。
　　Voyij.com是由Brent Stewart、首席技术官（CTO）Nick Atkins和Paul Kim创办的。Stewart还是SideStep的联合创始人，而其他两人也在SideStep中担任一定的职务（该搜索引擎在2007年底被 Kayak收购）。
　　“我们开发Voyij背后技术的原因在于，在网络中无法轻松地搜索并找到最佳的旅游特惠品、促销品和廉价品让人很泄气，” Voyij公司CEO Brent Stewart表示，“现在，人们可以利用Voyij，在一个网站中查找到网络上最佳的特惠品，同时从他们从未听闻、从未考虑过的网站中了解一些有趣的新目的地和度假选择。这是一个一站式的特惠品发现工具和精确工具。”
　　Voyij通过帮助供应商销售产品而赚取佣金，所有在Voyij找到的旅游特惠品，用户都是通过Voyij的旅游合作伙伴直接预订的。
　　目前，该网站提供机票、酒店和度假打包产品特惠。在不久将来，该公司还将推出邮轮和租车特惠产品。目前，其产品覆盖北美洲和加勒比海各国。
来源：环球旅讯

wego travel search09年4月22日：旅游搜索引擎Wego.com已经将租车搜索功能纳入其产品范畴内。
　　这些新的租车搜索引擎功能包括对十几家供应商和多个在线旅行社网站提供的车辆和价格进行逐一比较，这些供应商包括了Avis、Budget、赫兹（Hertz）、Europcar 以及Thrifty公司。
　　新功能还使得用户可以根据主要的产品特性进行搜索，例如空调设备和自动变速器、仅限于机场还车或机场和市内地点均可还车的公司，或者根据单一、多项或全部车辆类型搜索，即节能型、敞篷或豪华型汽车。
来源：环球旅讯

kuxun travel search旅游搜索引擎网站酷讯网的CEO曹建利和副总裁许飞已于近日离职，同时酷讯还宣布解散了其上海分公司。
　　这已经是酷讯网在半年内第二轮更换公司高层。去年，酷讯的创始人陈华和吴世春被传与投资方理念分歧而相继离去。在此轮调整中离职的曹建利正是当时被看好能接替陈华的投资方人士。曹建利最早为酷讯投资方联创策源的项目经理，后进入酷讯担任总裁一职，去年11月才正式接替陈华担任公司CEO。
　　记者试图联系酷讯上海分公司，但对方电话一直处于忙音状态。酷讯北京总公司的公关部人士表示，“现在这件事不好说，上层未授予权限”。但一名接近酷讯的业内人士确认了这一消息，他透露，新任酷讯CEO为原公司副总裁张海军，偏技术类。
　　酷讯网成立于2005年，最早以火车票搜索迅速蹿红网络，后相继推出了包括住房、工作、餐饮、购物等多方面的搜索服务，一度成为国内最大的生活信息搜索引擎，也引起了风险投资商的关注。2006年3月，联创策源投资酷讯200万美元，同年9月，联创策源、海纳亚洲又给了酷讯1000万美元的投资。
　　2008年6月，酷讯宣布放弃生活类垂直搜索，转而重点进军旅游搜索市场。宣布战略转型的同时，酷讯透露将启动第三轮规模上千万美元的融资，并准备在2009年上市。不过时至今日此事仍无下文。
　　业界普遍认为，酷讯半年之内两换高层是各方利益博弈的结果，与其盈利的压力有关。据上述接近酷讯的业内人士透露，陈华与吴世春都是技术型人才，在其创业之初引入风投本意是为获资金支持和市场推广等。但没有想到，反因公司理念的分歧而被逼出局。公司的继任CEO在内部又不能得到老员工的认同，“灵魂人物都离开了，去年11月后酷讯就渐渐迷失。”
　　该人士还表示，酷讯之前曾依靠关键字推荐以及旅游分销商投放的广告来获利，但业绩上迟迟不能达到投资方的设想。“酷讯在收费上一直在探索，他们知道整个旅游业必须是以游客为导向的，却没想清楚让谁来给他们付钱。这也是现在所有生活类搜索引擎的通病。”
来源：每日经济新闻

sprice 2009年3月26日：亚洲旅游搜索引擎Sprice.com已经将其亚太地区的酒店数据库覆盖至200多个领先的旅游销售商——包括阿玛瑞酒店（Amari Hotels）、hostelworld.com以及MakeMyTrip.com。
　　自从2006年上线以来，Sprice.com经历了长足增长——仅在过去半年内，地区内的访问量就翻了一番。
　　Sprice.com亚太地区副总裁Vikas Gulati将这番成绩归功于亚太地区互联网的普及。互联网世界数据（Internet World Statistics）显示，在过去10年里亚太地区的互联网用户数量增长将近5倍。随着当今的消费者日益精通技术，基于网络的应用软件凭其综合化、用户友好的界面而日益受到青睐，人们对电视、报纸等传统媒体的依赖程度正在减少。
　　“现在，我们在亚太地区每个月的用户数量超过50万人次，通过合作伙伴网络另外还获得40万的访问量。随着Asiatravel和 Travelocity等知名品牌的加入，Sprice.com用户现在拥有了更大的搜索数据库、更多的选择，种类和旅游特惠产品都更加丰富。” Gulati补充道。
　　虽然当前经济不景气，Gulati仍有信心亚太地区的旅游业将繁荣发展。“最近一期《网络世界报告》（Online World Report）显示，虽然全球旅游业整体衰退，但亚太地区的在线预订量增长了17%。随着廉价航空公司的发展和航线扩张，我们深信休闲旅游不会退居其次。 ”
来源:环球旅讯

2009年3月25日：Yahoo公司已经决定，终止其帮助用户查找廉价旅游产品的旅游搜索引擎FareChase的运作。
　　Yahoo发言人Bahareh Ramin表示，该公司于周三停止了该服务，并将用户重新转接至其旅游频道主页中。
　　“终止FareChase的服务，将令我们可以专注于开发Yahoo旅游频道的战略产品和功能，”Ramin如是说。
　　Yahoo新任CEO Carol Bartz本月稍早时候表示，她希望能压缩一些服务以精简公司结构。
　　“一切都有待于事实检验，”Bartz说，“我认为在这个时候，我们必须确保公司缩紧开支运营。”
来源：环球旅讯

　kuxun travel search　据了解，此次合作，图吧为酷讯网提供了酒店地图服务，网民可以通过电子地图中的拉框搜索所到之处附近的所有酒店，在左侧会有传统形式上的酒店的地址、设施、满意度等文字信息表述，但现在配有了电子地图展示其的位置，这样方便网民在查询时更加一目了然的知道酒店的准确位置，节省网民的时间，提高查询效率。同时每个酒店最终页面都有其位置的小地图展示，网民还可以进一步了解您想去的酒店的信息及准确的位置等。当点击该地点时会有气泡弹出，提示酒店的地址、星级、预定电话等详细的信息，还可以查询该酒店周边的信息。
　　除此之外，图吧还可为分类网站、旅游预订网站等提供酒店的专题地图，在这张专题地图上，网民可以根据城市、酒店名称等来搜索所需查找的酒店，同时还可通过旅游景点、餐饮服务、休闲娱乐等不同的“类别”来查询酒店附件的信息及位置。节省时间、精力的同时，方便网民快速做出选择。
　　近两年，电子地图服务的热潮开始席卷中国。通过电子地图，广大网民可以获得餐饮房产、旅游景点、公共设施等众多位置信息，为网民构建了在网络上的生活场景；分类网站也发展迅速，如酷讯网、58.com等。
　　此次电子地图领先者图吧和知名分类网站酷讯网的强强合作，可谓相得益彰，这既是网民需求促使的必然结果，也是两个行业合作模式的尝试。
来源：CSDN

qunar travel search engine 近日，中国领先的旅游搜索去哪儿(Qunar.com)与中国第一新闻网站央视网(cctv.com)，达成合作伙伴关系，双方将在品牌、渠道等多方面进行深度合作，开创一种共赢的互动营销模式。“去哪儿”是中国领先的旅游搜索引擎，汇集了近400家网站信息，其中包括超过3,000条航线和30,000家酒店信息，拥有近3,000万月独立用户访问量。
　　继新浪、搜狐、雅虎、天涯等网络门户的品牌战略合作后，“去哪儿”此次与央视网的牵手，更标志双方在品牌发展上的共识，力求开创跨媒体和互联网领域全新的互动营销模式。
　　央视网是国家九大官方新闻网站之首，日均页面浏览量在一亿以上，并拥有注册用户2000万以上。在2008年，央视网作为国际奥组委授权的官方互联网和手机平台播出机构，成功的转播了北京奥运会。据CTR市场研究显示，截至直播结束，央视网页面浏览量达2.03亿页次(去年为1.14亿)，视频累计观看人次达3356万(去年为2252万)，最高同时观看人数达539万。通过CCTV手机电视观看晚会的用户数达到935万。
　　“去哪儿”是中国领先的旅游搜索引擎，汇集了近400家网站信息，其中包括超过3,000条航线和30,000家酒店信息，拥有近3,000万月独立用户访问量。提供机票、酒店、签证、线路、博客等全方位旅游搜索信息。根据艾瑞(iResearch)研究数据显示，2008年第三季度中国旅行预订网站机票业务季度总访问次数市场份额中，旅游搜索引擎“去哪儿”(Qunar.com)以33.7%的市场份额排在首位。
　　有关这次合作，央视网相关负责人表示：“这次利用央视网社区与垂直搜索引擎进行合作是一次互动营销的创新和突破，希望这次活动能够使双方利益最大化，并为将来开拓创新营销模式建立良好的开端。”
　　去哪儿旅游搜索引擎市场副总裁戴政表示：“央视网和去哪儿作为各自领域内的冠军品牌，双方的深度合作必将有效的利用双方线上线下的资源优势，更好地服务用户和网友，让双方的品牌影响力进一步提升。”
来源：比特网