travelport研究发现，尽管可持续发展和碳减排也许已在世界其他地方逐渐风行，但在亚太地区才刚起步。澳洲的旅游代理商是环保旅游意识最高的，有31%的旅行社（比亚太平均水平高出一倍有多）表示消费者对旅游业的可持续发展“深感忧虑”。
新加坡人——无论是商务旅行者还是休闲旅行者——对于减少碳排放量最不关心，有53%的代理商表示他们的客户对于可持续发展旅游业“根本不关心”。新加坡和台湾的商旅用户对于为旅游可持续发展最不感兴趣，指出经济考虑是他们最关心的。
“缺乏提高环保旅游意识的宣传，也许是造成以上现象的原因。只有10%的旅游代理商经常性积极地宣传环保旅游，” Travelport GDS亚太区总裁兼执行董事Brad Holman说。
他补充道：“以上结果也许是由于经济衰退造成人们的旅游预算更加紧张，而并非人们真正缺乏对环境的关心。在商旅方面，超过半数的商务旅行者表示愿意支出更多以支持环保旅行，尤其是来自马来西亚（80%）、中国（76%）和印度（67%）的商旅人士。”
其它一些研究结果包括：
——最后时刻预订旅行的趋势加强：60%的商旅预订提前0-5天完成。最后时刻预订商旅的现象在中国尤其显著，有91%的商旅是在最后5天之内完成的，接下来是泰国，比例是89%。
——新加坡的旅行代理商的游轮旅行销售量比亚太地区平均水平高出一倍多，前者为28%，而后者是11%。
——印度在销售温泉套餐方面遥遥领先，销售比例为19%，而亚太区平均水平为10%。

2009年5月5日：设立于美国的Sabre控股公司指出，虽然人们对猪流感（现称“新流感”）的发展情况越来越关注，但是旅行者仍然继续出行。
　　Sabre表示，这表明了旅行者的反应并非如媒体报道那样的“惊慌”。
　　Sabre统计的旅游数字显示，除了前往墨西哥的旅客人数下降以外，美国境内以及世界其他地区的商务旅游和休闲旅游人数“保持稳定”。
　　Sabre补充道，旅行社对客户开展的调查也得出了类似的结果。
　　CEO Sam Gilliland表示：“旅行者仍然根据事实而并非大肆宣传来进行判断，作出理性的旅行决定。”
　　“旅行者应该持续关注并依照世界卫生组织（WHO）和疾控防治中心（CDC）发布的忠告作为首要的信息来源，还可以参照新闻媒体中所强调的以上组织的建议，这非常重要。”
　　“当前的形势显然需要我们讲究实际进行预防、保持警惕，而不是产生恐慌。”
来源：环球旅讯

2009年3月26日：新的研究发现，在自助服务和旅行者喜好之间存在清晰的联系，有82%的受访者表示，他们更趋向于选择一家允许其使用机场登机终端、网络及移动自助服务渠道轻松享受服务的旅游公司。
　　由Buzzback Market Research市场调查公司为科技公司NCR Corporation开展的一次调查显示，严峻的经济形势令许多消费者都寻求廉价、没有附加费用的产品，但他们同时也需要在预订后灵活地利用自助服务渠道进行额外的交易。
　　虽然，消费者已经习惯在抵达机场后通过自助式登记终端办理登机手续，但有三分之一的受访者表示，他们希望可以通过该设备灵活地进行更多操作，例如升舱、换座位以及购买机上餐食（28%）。更高比例的受访者（35%）希望能够办理酒店入住手续或预订租车服务。
　　“自助服务的省时便利受到消费者的欢迎，”NCR公司旅游业营销副总裁Tania Ladic表示，“我们的客户中，高达90%是通过自助式服务办理值机的。因此，航空公司可借此机会，通过进一步迎合乘客需求以提高他们的满意度，刺激辅助收益。”
　　研究发现自助服务和旅行者偏好之间存在清晰的联系，有82%的受访者表示，他们更趋向于选择一家允许其使用机场登机终端、网络及移动自助服务渠道轻松享受服务的旅游公司。
　　对移动功能加以更多利用，例如使用移动登机牌，也受到消费者的欢迎。33%的受访者表示希望在自己的移动设备上接收登机牌。许多航空公司目前正在测试该项技术。
　　国际航协（IATA）指出，使用条形码登机牌可能对航空公司运营以及客户忠诚度均产生影响。国际航协条形码登机牌（BCBP）项目经理Eric Leopold表示：“我们预计条形码登机牌将为航空业每年节省15亿美元。”国际航协已经制定了行业目标，到2010年前实现100%的条形码登机牌操作。
　　这项研究每年公布一次，于2008年12月至2009年1月之间进行。研究结果包含了来自16个国家、6个地区8447名受访者的反馈。所有受访者年龄都不低于18岁。
来源：环球旅讯

expedia2009年1月30日：Expedia开展的一次调查发现，度假人士和商务旅行者正遭受机场休息室、咖啡厅和酒店的无线上网（Wi-Fi）乱收费之苦，费用不等，在单独一个目的地的无线上网收费最高竟是其它地方的11倍。
　　这次调查对10个顶级目的地的全球酒店连锁、二星级到五星级酒店、国际咖啡连锁店以及机场休息室的无线上网费用进行了比较，结果发现，星级越低的酒店比国际酒店或五星级酒店更可能提供免费无线上网服务，后者的收费最高可达每小时21欧元。
　　由于近五分之一（18%）的英国旅行者愿意降低入住酒店的星级要求，以适应2009年的旅行计划，免费上网成为了对抗信贷紧缩人们可享受的额外权益。
　　旅行者不仅在无线上网高收费上被“宰”，而且还面临各式各样的收费标准——从半小时或每小时到每日价格不等，这使得比较价格变得困难。欧洲是Wi- Fi收费最贵的目的地，威尼斯更是名列榜首，每小时Wi-Fi平均收费为7.40欧元，而在佛罗里达收费仅为0.90欧元，而且多数旅行者在该地还可以享受大量的免费Wi-Fi服务。
　　“在21世纪，旅行途中上网本应该是简单而低成本的事情，而恰恰相反，这竟成了让人困惑而且过高收费的事，”Expedia.co.uk通信总监 Alison Couper表示，“如果旅行者知道自己在国外必须上网，我们建议其在出发前做足了解，以确保提前知道上网的费用。”
　　“选择星级低一两级的酒店入住是减少2009年旅游预算的极佳方法，正如我们的研究显示，这样可以收获更多，例如免费Wi-Fi及其它额外赠送服务，无论你是进行商务旅行或是度假均是如此。”
来源:环球旅讯

2008年12月24日：一项全球调查结果发现，英国人属于世界上最恼人的旅行者之一。
在最恼人的旅行者榜单上，美国人排名第一（18%），接下来分别是法国人（12%）和德国人（10%）。
在线旅游评论网站TripAdvisor对8931人开展了一项调查——其中包括近500名英国人，发现了以上结果；英国旅行者和中国旅行者也属于排名前五的最恼人旅行者（得票率同样是6%）。
几乎三分之一（31%）的受访旅行者表示，他们最不能忍受的是在飞机上孩子踢他们的座椅靠背。
有五分之一（21%）的旅行者无法忍受前排乘客粗鲁地将座椅靠背向后倾斜，而其它最令人讨厌的行为分别是乘客在手机上大声说话（16%）、放行李时挡住过道（12%）以及霸占座椅的扶手位置（4%）。
TripAdvisor一位发言人表示：“‘享受旅行乐趣’的概念，会因为你周围想尽办法证明自己存在的一些乘客——无论是你背后的一只靴子还是在你的肋骨上撞一胳膊肘——而完全变成一部闹剧。”
排名前十的最恼人旅行者
1、美国人     得票率 18%
2、法国人     得票率 12%
3、德国人     得票率 10%
4、英国人     得票率 6%
5、中国人     得票率 6%
6、俄罗斯人    得票率 5%
7、日本人      得票率 5%
9、意大利人    得票率 5%
9、印度人       得票率 2%
10、阿联酋人     得票率 1%