Articles tagged with: 酒店预订
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1。www.octopustravel.com
OctopusTravel.com 是一个富有创新精神的网上旅行服务公司,在伦敦、香港、纽约、大阪和悉尼设有分支机构,为客人提供世界121个国家的酒店、公寓、观光旅游、以及我们独特的旅游指南和其他旅游产品。
(全球酒店订房搜里排行no.1,其覆盖面强大。同列旅游搜里的no.1)
2。www.lastminute.com
从早期的Sabre公司收购了lastminute站之后。last站从纯粹的单一搜到如今已受到广大年轻一族的追捧。因为其不在是单一的旅游站,还是结合了B2B商城+旅游BO的新体系网站。内容之丰富。足以立足在旅游网站排行之2。其相当于国内的篱笆网这类体系网站。
3。www.booking.com
每每看到BOOKING站的体系,多会让我想到台湾跟HK的一些独立而密集型的专业搜索站。在很多地方有着共同的特点。这样的特点综合在一起一般都比较受商务人事的欢迎。(不过需要谨慎的是近几来BOOKING站的名气大不如前了。效率也没以前高了。不过国际排名还是满高的)
4。www.expedia.co.uk
EXPEDIA站有个常年活动。就是返利。该站提供酒店是全球各地的。酒店普及面要比octopustravel.com来的广泛。
5。hwww.hotels.co.uk
EXPEDIA的姐妹站HOTELS。该站提供的服务要比EX更全面
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最近经常在QQ群(4170850)里面和一些朋友聊起旅游网站建设/推广相关的话题, 也学到了不少东西. 发现自己的博客有很长一段时间也没有更新了, 今天正好有点时间整理下网站改版的一些想法.
关于: 网站改版的一些体会
网址: www.chinahotel.com
类型: 酒店预订 (专注入境)
经过近三个月的时间新系统于9.4号上线并开始测试, 这次改版其实可以说是新系统的开发, 与之前一个版本比较的话从系统的架构到数据的整理及页面的优化都是从头开始. 但站在用户的角度来看, 整个网站与上一个版本并没有太多的变化, 像列表页/内容页还是采用原来的风格及设计,细心的朋友也可以看到有很多地方与ctrip类似, 主要是考虑到内容页的数据量较小,因此没有采用标签切换的做法,尽可能的不浪费用户每一次点击.
网站一共分为简体/繁体/英文三种语言版本, 根据用户的浏览器语言版本进行自动识别, 并没有再通过IP进行细分,毕竟不是多语言版本, 简/繁之间用程序进行切换即可. 中/英文的首页考虑到国内用户与国外用户的使用习惯略有不同, 大家可以通过IE浏览器的”工具-Internet选项”进行语言优先级设置来测试,或者访问http://en.chinahotel.com 来查看.在这里向大家推荐一本书
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expedia
上周在纳什维尔举行的STR酒店数据会议上,Expedia负责住宿需求及分析的副总裁Brian Ferguson分享了十种有趣的酒店预订趋势,这些趋势是从Expedia统计的酒店预订数据得出的。 1、汇率改变了旅游模式。“虽然经济低迷,但是却有越来越多的美国人到英国旅游。原因就是现在到英国旅行的费用比以前低很多”,他说,“由于汇率浮动的问题,现在到英国旅游的费用比以前便宜了35%。加之英国的酒店又提供打折的优惠,到英国旅游真的非常廉价。” 2、旅客追求廉价商品。各种各样的促销活动使得在线预订占的份额比上一年要多,这种情况还将继续延续到2009年的第三季度。 3、促销活动的影响比以往任何时候都要大。2009年各种大型的促销活动使得在线预订的客房比例要比上一年高。例如,在今年的7月4日美国独立日期间的促销使得在线预订酒店的旅客比去年同期增加了68%。 4、促销活动越来越具创意。Ferguson说:“以前总是通过现场打折的方式来促销。”如今,酒店通过提供免费入住、增值打包产品及其它的奖励措施来拉动需求。 5、在线预订的旅客越来越多。“旅客们发现四星级和五星级的酒店的价格越来越优惠了。” 6、在线预订市场份额的比例变化幅度很大。例如,在田纳西州的纳什维尔和,2009年第二季度最多旅客预订的酒店排名一下子上升了13位,他们的酒店预订间夜数同比增长了413%。然而,这家酒店的每晚平均房价下降了34%。 7、酒店预订窗口(预订提前期)在缩短。旅客们更愿意多等几天来预订酒店。 8、休闲旅游产品的价格不断下降。Ferguson说:“休闲旅游产品的价格首先下降并将继续下降更多。” 9、酒店使用一揽子渠道来来保持价格。这种半透明的打包产品包括捆绑入住酒店的费用和机票或者入住酒店的费用和租车费。 10、隐性渠道比非隐性渠道销售增长得快。
来源:环球旅讯
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expedia
“Expedia正一如既往地对整个业务链进行管理,”Expedia公司董事长Barry Diller表示,“尽管世界经济面临更大范围的问题,但Expedia证明自己能够应对任何环境——这是Expedia业务模式和卓越管理的最好证明。”
“在当前环境下实现全球酒店客房间夜数增长26%,同时摊销前运营收益(OIBA)持续增长,证明了Expedia全球团队的能力和执行力,”Expedia公司CEO兼总裁Dara Khosrowshahi表示,“我们的客户价值主张、营销绩效取得了极大改善,成本控制得到加强,这些只是推动我们业务进步的众多成绩其中一些。外部环境仍存在很大不确定性,我们仍需完成许多繁重任务,但我们的进展不错。”
第二季度财报各项数据分析
总预订量与总收入
2009年第二季度总预订量比去年同期减少5%(扣除外汇的预计影响后减少1%),主要是由酒店客房和机票价格的降低而造成的,但交易量增长部分抵消了这个降幅。国内预订量减少4%,国际预订量减少8%(扣除外汇的预计影响后增长4%)。
第二季度总收入下降3%(扣除外汇的预计影响后增长1%),主要是由于国内机票总收益下降而造成;国内总收入减少6%,但国际总收入增长3%(扣除外汇的预计影响后增长14%)。
本季度全球酒店总收入下降1%,原因是平均每日房价(ADR)下降19%,但入住的间夜数增长了26%在一定程度上抵消了以上下降,包括通过Venere预订的作为打包产品销售的客房——Expedia于2008年第三季度收购了Venere。
二季度全球机票总收入下降20%,原因是每张机票收入减少了29%,但机票销售量增长13%一定程度上抵消了以上下降。Expedia.com®从2009年3月起取消了客户预订费,成为每张机票收入下降和机票销售量增加的主要推动因素。
第二季度广告和媒体总收入(包括TripAdvisor净收入)增长5%,占全球总收入的10%。
全球其它产品服务总收入(主要是租车、目的地服务收入)下降2%。
第二季度总收入在总预订量中的比例(“总收入利润率”)为13.69%,同比提高了29个基准点。国内总收入利润率下降31个基准点,达到12.67%,而国际总收入利润率增长168个基准点,至15.98%。国际总收入利润率增长,主要得益于低利润率的航空产品组合的减少以及广告媒体收入的共同增长。国内总收入利润率的下降主要是因为航空代理佣金的上调(部分是因为收取佣金的时机)、航空产品组合的减少,同时获益于酒店订单时间和对应的入住时间期间外汇的变化。
盈利能力
2009年二季度OIBA增长4%,达到2.12亿美元;在总收入中所占比例增长了193个基准点至27.6%,主要原因是销售和市场支出以及总收入成本的下降速度大于总收入的减少速度,但在一定程度上被技术和内容的发展以及整体和行政支出增长而抵消。运营收益减少33%,主要由于二季度7400万美元的占用税评估以及法定准备金而造成。
第二季度调整后净利润同比下降了700万美元,达到1.137亿美元,主要原因是外汇损失的增加以及利息净支出增加,但被OIBA的增长部分抵消。净利润同比下降5500万美元,主要原因是运营利润下降、利息净支出增长以及外汇损失的增加。第二季度调整后EPS(每股盈利)和摊销后EPS分别为0.38和0.14美元。调整后EPS下降5%,而摊销后EPS下降58%,主要原因是调整后净利润以及净利润减少。
现金流及流动资本
截至2009年6月30日的6个月内,运营活动产生的净现金量为8.45亿美元,活动现金流为8.02亿美元。这两个数字均包括了运营资产和债务净变的6.84亿美元,主要是由净价酒店业务的流动资本收益所带动的。活动现金流与一年前的前六个月相比增长了200万美元,主要是因为扣除贬值后的OIBA增长、运营资产和债务变化所带来的现金总量增长以及资本支出下降;而收入税和利息使用现金的增长则部分抵消了以上增幅。
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在全球分销系统(GDS)中提高分销量以及提高独立酒店和酒店连锁的知名度,其目的并不是那么复杂。酒店经营商可以通过更好了解现有机遇,同时具备前瞻意识对其酒店进行营销,以控制酒店在GDS中的销售。
这些机遇既包括特别有针对性的广告投放,也包括确保酒店占据酒店榜单的靠前位置。只需简单的几个步骤,你就可以利用“最佳可用房价”(Best Available Rate)和“酒店追加销售”(Hotel UpSell)等功能,确保预订量和收益实现最大化。GDS中存在丰富的广告机遇,而哪些机遇比较适合则取决于酒店希望获得怎样的最终结果。某些酒店可能试图推销自身品牌、推销一家具体酒店或具体的目的地,而其他酒店则可能希望推广一次特别的宣传,或开拓新的目标市场。
所有四个GDS内的一些广告和营销机会都是类似的,而酒店还可以直接与TravelCLICK(全球独立酒店与连锁酒店互动分销解决方案和营销服务供应商)合作,利用针对文本的( textual targeted )营销机会。许多GDS还可以提供一个定制式计划,其包含自身系统内可用的各种广告工具。这些工具可以触及一类独特受众,甚至可以为旅游代理商提供新的促销和创益建议。
特定的GDS广告机会
每一个GDS都提供特定的、有针对性的广告产品。酒店公司可以利用它们推广品牌、推销某家具体酒店或针对一个行业的受众进行促销。其它广告工具,如在线旅游线路、旅游代理商门户网站以及在线手册,要么由酒店连锁自己掌握,要么通过GDS直接预订,或者根据个别GDS情况而定由Travel CLICK处理。可以在主要GDS中找到的仅含文本或文本/图片组合型的广告工具由以下组成:
- 注册广告(Sign in Advertising):旅游代理商注册登录GDS时定制式的直接广告信息。在各大GDS中,其分别称为:Sabre Sign-In、Galileo Front Page News、Worldspan PrimeSine以及Amadeus Sine in讯息。
- 针对性文本广告(Targeted Textual Advertising):这个工具令酒店可以在决策阶段通过相关促销信息触及目标受众。在各大GDS中,其分别称为:Sabre PromoSpots、Galileo Headlines、Worldspan Accents以及Amadeus Display讯息。
- 旅行社门户网以及图形用户界面(Travel Agency Portals and Graphical User Interfaces):这些工具令酒店可在预订流程或决策阶段,通过图形图像和文本组合,例如徽章或横幅广告触及旅游代理商。在提高品牌意识或通过图片宣传具体一家酒店时,这些工具尤其有用。
- 在线旅游线路:酒店可以利用更为形象化的语境,直接向目标旅游消费者宣传自身品牌和门店,这使得酒店可以通过强有力的图片宣传一个具体目的地、一家酒店或品牌。在各大GDS中,其分别称为:Sabre TripAdvisor、Travelport ViewTrip以及Amadeus Checkmytrip.com。
- 参考系统(在线宣传手册):这个电子宣传册是一个有效的传播和广告工具,由GDS免费提供,目的是传播酒店连锁及其旗下各酒店的信息。一些GDS能够将这类信息转换为网络格式,从而提供图片。在各大GDS中,其分别称为:Sabre Direct Reference System、Galileo Brochure Line and Chain Keywords、Worldspan Global Reference System 以及Amadeus Information System。
- Vapor文本讯息:这是由酒店连锁通过其GDS管理的一种交互式确认回复讯息,在预订确认时显示在旅游代理商的屏幕上。它的主要作用是强调房价和/ 或已预订的客房的功能和优势。Sabre、Galileo、Worldspan 以及Amadeus都提供Vapor文本讯息。
- 广播讯息:广告讯息显示在旅游代理商的“待处理数据队列”里,他们通常从供应商处提取关于订单的讯息放入队列。例如,Amadeus提供Amadeus Broadcast讯息。
GDS营销机会
GDS还提供大量其它的市场营销策略。这些不是具体的广告工具,而是利用追加销售(UpSell)或最佳可用房价推销一个酒店品牌、具体一家酒店或开展促销的机会。这些营销工具非常有效,通常由GDS直接提供(在某些情况下由TravelCLICK提供),需要收取费用。这使得酒店连锁能够宣传自己,而且无需通过直接投放广告就可以在决策阶段提高收益。
- 酒店追加销售:例如,Sabre的UpSell工具使得酒店可以提高收益,方法是通过显示客人调往更高级客房或购买额外设施所产生的差价,将精选的客房进行“追加销售”。
- 最佳可用房价(BAR):这一功能,令酒店可以保证GDS提供的房价,与酒店网站上直接预订或致电酒店预订的价格相同。这使得旅游代理商可以满怀信心,知道自己享受的是最佳房价,从而为客户提供更优质服务。旅游代理商为了回馈酒店为其提供平价商品,会重点推销加入BAR计划的酒店。在各大GDS中,这一功能分别称为:Galileo Best Available Rate、Amadeus Best Available Rate以及Sabre Rate Assured。
- 酒店优先排名工具:这是一个极具竞争力的工具,令酒店有机会突出显示旗下一家门店,并将其放在目的地和日期要求的搜索列表顶部位置。在各大GDS中,这些工具分别称为:Sabre Spotlight、Galileo Feature Property以及Amadeus Instant Preference。
- 电子新闻通讯:这是定期向Galileo和Worldspan联网旅行社分发的电子刊物,可以用于特别促销,或通知旅游代理商一次新的促销、房价或目的地资讯。
即使面临如此困难的经济形势,在GDS中进行酒店营销其实并不困难,而且可以极具成本效益。目前,市场上有适合所有情况的广告工具和营销工具,而且可以根据每一个别情况进行定制。那么,何不尝试一下,看看GDS能够如何提高酒店分销?
来源:环球旅讯
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这项新服务称为“保证协议房价审计”(Rate Assured Negotiated Rate Auditing),其使得企业和代理商能够:
—确保单独每家酒店的协议房价已经上传至GDS,并可以预订;
—对逐家酒店的协议价和BAR(最优可用房价)进行比较;
—当正确的协议价在GDS中不能预订时,自动给供应商发送电子邮件通知;
—向利益方提供一个显示酒店库存实际情况的副本,显示可用和不可用房价的状态;
—通过差价估算损失,然后利用这个数字在将来进行议价;
—创建合规性审计报告。
来源:环球旅讯
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因此,酒店必须高度关注自己的网站,要明确一个基本的问题:你的酒店是否运行良好?要想获得真实情况,你就必须要知道你的网站究竟给你带来多少预订。评估网站业绩最简单的方法就是看看网站预订引擎的分析数据。它将告诉你一段时期内的预订量明细。我建议你将网站看做一个整体,并使用网站分析工具,来分析网站有多少访客、他们都来自哪里。大多数网站分析软件会告诉你访客在网站上停留了多久、在那些页面停留时间最长,它甚至会告诉你哪些页面的弹出率最高。
你可以付费使用一些网络分析软件或系统,但你也可以免费使用Google分析。它最简单的做法是可以让你看到网站访客的总数以及这些人来自哪里。将这些数据与预订统计来对比,你就可以得到转化率的数据,从而帮助你对网站业绩做出判断。
当然,我们也不能忽略影响预订率的其他因素。其中,房价、可用房间、价值、便利性等因素都影响着预订。这些也都是很重要的因素,在分析数据时必须要将这些考虑进来。
作为21世纪的酒店管理者, 你必须意识到互联网对酒店房间销售的重要性。若意识不到这一点,无异于自欺欺人、固步自封。你应该将酒店网站看做一个销售工具,并以转化率来衡量它是否运行良好。
不幸的是,在过去的十年里,网站设计的风格开始转变。那些太“炫”的酒店网站都应归于此类,这些网站的导航不清晰、当地的通用信息非常少、对搜索引擎的优化做得也很差。酒店网站应该由那些了解酒店、从事过酒店业或者和酒店合作过的人来设计。酒店的网站看起来应该很吸引人,但是不能因为这个而影响内容、可用性及搜索结果显示。
研究显示,旅行者选择一个目的地时,当地的景点或活动安排是其首要,也是最重要的考虑。酒店的选择则在其次。通常,选择的酒店要与目的地相匹配。因此,酒店的网站应该包含目的地景点的信息,这是常识。旅行者也看重酒店的价值,不仅仅是最惠房价,而在于其便利性。
搜索结果显示对一家酒店网站来说,也是极其重要的。要是空有一个漂亮的网站,但没人能找得到,那还有什么意义?不能低估酒店网站在主要搜索引擎上显示的重要性。记住定期更新网站内容可以使得搜索引擎经常访问你的网站,从而可以重新给你的网页做索引。将你酒店的相关新闻、文章发给其他的网站,从而给你的网站带来外部访问量。记住外部的链接非常关键,它们会提高你的网站排名,可以从新的来源给你带来流量。运用社区媒体来推广你的酒店,也可以增加你的外部访问量,从而提升社区媒体用户与你的酒店品牌的互动。
这篇文章想要明确表达的是,酒店网站是你最重要的销售工具,必要时你应该对它进行评估、完善、甚至重新设计。酒店网站应该给你的潜在客户多次选择你的酒店时的第一体验,而不是最后、唯一的体验。
来源:环球旅讯
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艾瑞咨询在《2008-2009年中国网上旅行预订行业发展报告》中对09年五一小长假有过出游的用户预订酒店的方式进行了调研,以期通过用户端的行为分析,引发运营商对酒店预订业务的思考。
艾瑞发现:用户对酒店预订服务的认可度有待提高.
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艾瑞默认通过专业旅游网站获取旅游信息的用户皆知道酒店预订服务,因此艾瑞咨询在《2008-2009年中国网上旅行预订行业发展报告》中对用户群进行了细分,重点考察通过专业旅游网站获取信息的用户预订酒店的方式,从而尽可能排除因不知道酒店预订服务而不提前预订酒店的原因。
调研数据显示,在09年五一有过出游,且知道酒店预订服务的用户中,39.4%是在出发前即对各酒店进行比较并完成了预订;26.5%是到达目的地后再选择住宿酒店;17.8%是通过当地的朋友帮忙预订;13.9%是直接预订了一家熟悉或常住的酒店。
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日前,携程旅行网宣布在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店,同时推出“延迟退房 ”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了下午2点,有的延迟到了下午3点、4点,而客人不会因此而多付任何费用。这一活动,被媒体称为“打破了 ‘12时退房’的行规”。
此次携程和酒店推出的“延迟退房”活动,客人必须通过携程网预订才可享受,时间为6月1日至7月31日。据记者采访了解到,很多酒店对于“12点退房”并非硬性规定,而是根据客人的要求做人性化调整,只是没有明文规定。
携程说法
参与酒店已突破400家
据携程旅行网华南公关广告经理余何平介绍,此次活动是建立在之前与各酒店一直都有的良好合作基础上,并且此次“延迟退房”活动对于参与酒店来说也是一个很好的促销宣传,所以各酒店的响应比较积极。目前,参与酒店已经突破400家,并且部分酒店还表示将把延迟退房的活动期延长至8月31日。从目前状况来看,消费者对于此次活动还是比较欢迎的,参与此次活动的酒店预订量同比增长10%左右。
酒店说法
房源充足客人要求都能满足
记者采访了数间在“延迟退房”名单中的五星级酒店,酒店对此反应低调。据某位不愿意透露姓名的广州老牌五星级酒店管理层人员介绍,延迟退房一直是酒店执行的人性化服务,只要客人提出需要延迟退房,酒店都会满足客人要求,而酒店的商务楼层退房时间一直都在下午4点。对于此事,他们表示“并不愿太过关注”,也不愿发表更多意见。
一位五星级酒店公关人员亦表示此话题是“老生常谈”,通常情况下如果客人主动提出需要延迟退房,比如因飞机起飞较晚等原因,在房源充足的情况下,客人的要求都会得到满足。
另一个不在本次“延迟退房”活动名单中的国际豪华连锁酒店集团则表示,延迟退房是属于酒店的服务之一,并不需要刻意提出。
与星级酒店的以服务取胜相比,靠价格优惠招揽客人、高入住率运营的经济型酒店,其延迟退房服务主要是为会员服务。如汉庭酒店集团,普通会员可以延迟到下午1点退房,白金卡会员则可以延迟到下午2点。
消费者说
首选可以延迟退房的酒店
戴小姐,自由职业
戴小姐打算最近前往杭州旅游,在看到酒店可以延迟到12点后退房的新闻后,表示“我肯定会首先选择可以延迟退房的酒店”。
戴小姐认为,作为游客而言,很多时候会选择下午的飞机或火车,而12点退房让行程显得十分仓促。如果可以延迟退房,就不必带着行李去吃饭或逛街,可以在饭后再回到酒店慢慢整理行李,甚至还能再洗漱、休息一下。戴小姐还表示,会把可以延迟退房的酒店名单仔细研究一番,从中选择。
热门旅游城市部分延迟退房酒店
北京
北京贵宾楼饭店、北京华侨大厦、北京世纪国建宾馆、星程酒店(北京奥运村店、北京雍和宫店)、上行格调酒店(北京机场店)
上海
星程上服假日酒店(海伦路、南京路步行街、虹桥)、星程创业酒店、上海建国宾馆、上海大厦、上海锦江饭店
杭州
杭州大厦、杭州南线大酒店、怡莱连锁酒店(杭州西湖店、杭州朝晖店)、杭州新金山大酒店、浙江西子宾馆
三亚
三亚凯宾斯基度假酒店、三亚亚龙湾五号度假别墅酒店、三亚湘投银泰度假酒店、三亚亚龙湾红树林度假酒店、三亚凯莱度假酒店
成都
成都锦江宾馆、成都凯宾斯基饭店、成都西藏饭店、里程雪山阳光酒店、成都嘉好·弗斯达快捷酒店
重庆
重庆海逸酒店、重庆希尔顿酒店、重庆洲际酒店、重庆饭店、重庆重百大酒店
延迟退房要学会开口
广州地区酒店行业协会秘书长李帆表示,广州酒店业“12点退房”政策并没有改变,“不过,酒店协会也会支持部分酒店根据实际情况进行灵活调整退房时间。”
打设施、服务招牌的高端星级酒店通常都可以延迟退房,不过在这件事上有个潜规则,酒店方很少会主动告知入住旅客,也没有在酒店大堂设立相关标识,旅客只有在主动提出延迟退房要求时,并视当天酒店入住率而享受延迟退房。通常大部分情况只要不太过分,延迟一两个小时退房的要求都可以得到满足。也就是说,你要学会开口———当然,是在你有必要的情况下。
但这个对于经济型酒店延迟退房还不太可能全面推行。毕竟小本经营,就像写新闻消息一样要短、平、快,才能吸引客人。但这并不表示经济型酒店不通人情,如果你确实有正当理由,这点人性化服务也会有的。再给你一个私人小贴士:选择淡季入住,一切好说。
来源:南方都市报
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这项服务打造了一种简单化而强大的消费体验,提供全面的酒店信息、多项搜索功能,并为酒店推出Priceline.com独特的酒店客人评分卡/点评计划。
Priceline.com新的酒店预订服务主要特点包括:
- 为酒店推出新的、综合的客人评分卡。这个评分卡对酒店在Priceline的酒店客户当中受欢迎程度进行评分,当某个具体城市的酒店被评为得分最高的酒店时显示出来。和其他允许每个人都发布评论的酒店点评服务不同的是, Priceline.com评分卡是以调查结果为基础的,接受访问的是入住过酒店的Priceline.com酒店客人。
- 更高级的酒店客户点评和独家Zagat点评和评分。现在,酒店客户点评可以通过7个不同类别的旅行者进行分类了——单独旅行者、团体旅行者、长者、情侣、带青少年出行的家庭、带幼儿出行的家庭以及商务旅客。这使得潜在酒店客人可以根据志趣相投的旅行者的眼光和经验,搜索自己的酒店。Priceline.com还提供来自Zagat Survey调研公司提供的独家酒店和餐馆评分和点评。
- 同类酒店。Priceline令缩小酒店选择更加方便快捷。现在,对于每一家酒店,Priceline.com还推荐客人可能会考虑的同类热门酒店。这使得酒店客人可以进行比较,选择适合自己的酒店。
- 更多的Winning Bids功能。Priceline.com成功的Winning Bids功能进一步扩大,覆盖全球数百个城市。当用户在该网站上预订酒店时,将看见针对某个城市各个街区的具体某星级的“自己出价”(Name Your Own Price)酒店客户最近的成功出价。
- 3种不同方式分类并查看酒店列表。1、地图查看。“Virtual pushpins”确定了酒店的方位,再配以道路网格、地标及其它地理特征。2、矩阵图查看。这项受欢迎的快照查看功能,令旅行者可以快速查看到哪个星级的酒店位于城市的不同区域,每个星级的不同价位。3、列表查看。旅行者可以根据最受priceline客户欢迎、最低价格以及星级来查看一个目的地的酒店列表,也可以根据具体名称查找酒店,或查找距离各个地标建筑近的酒店。
- 更多酒店库存。经济不景气的情况下,越来越多酒店决定通过priceline.com销售客房。目前,priceline.com上有超过75000家酒店可供选择,其中包括欧洲和亚洲的37000多家。
- 虚拟酒店参观。priceline.com上的许多酒店,现在都提供360度的视觉“虚拟参观之旅”,可查看酒店大堂、公共区、客房、spa、游泳池区域等。
- 查询速度更快。priceline.com酒店预订流程已被压缩。只需输入你的客房选择和入住日期,就可以看见一个缩短的查看屏幕,几分钟内可完成预订。
- “自己出价”酒店预订服务。通过priceline.com这项特殊服务,客人在完成订单后将收到具体的酒店信息。
“priceline.com新的酒店预订服务,令我们更有能力为客人提供最佳酒店和最优的特惠产品,” priceline.com酒店高级副总裁Tim Gordon表示,“我们的酒店库存、信息量比以往任何时候都多,预订流程比以往任何时候都要快捷、简单。惟一没有改变的是客人可以通过我们的特殊协议房价享受的超值产品、更低的酒店预订手续费、免费修改/取消订单,以及著名的自己出价服务为他们实现的节省。”
来源:环球旅讯
