Expedia推出了新的企业Logo—这使得广告界最近几天都讨论得沸沸扬扬。
　　按照一个广告创意和品牌博客的说法，Expedia的新标志以一则所谓的创意广告和品牌标语的形式出现，大肆渲染那架“单调通俗”的飞机，失去了旧标志特有的那种“趣味性”。这个博客对Logo本身的文字内容也不满意。
　　Tnooz 的特约评论员Tim Hughes认为这个新的Logo标志着一个新时代的崭新形象—“黯淡落寞的企业经济环境”。
然而，到目前为止很少提及到这个新标志的标语–“您通过哪里预订非常重要”。

Priceline.com与Expedia 相比较而言，一直以来都是小兄弟。但是，如今它的市值却超越了Expedia.。这也许只是象征着火炬的传递，也有可能只是短暂的现象。　　截至2009年11月17日，Priceline的市值总额达91.7亿美元。　　Expedia Inc.的市值是72.1亿美元。　　Priceline.com以每股209.29美元收市。　　Expedia Inc.当日收市价格是每股24.96美元。　　市值是每股股价乘以流通股数量计算得出的，这是评估公司规模的一种方式，虽然并不尽完善。　　但是由于它与股票价格息息相关，所以市值也是反映市场如何看待公司管理、商业模式和公司前景的一种方式。　　Priceline，在欧洲业务Booking.com增长的带动下，其发展势头越来越猛。　　Expedia承认其面临着一场持久战，刚刚收购的Venere的发展速度必须要赶上其在欧洲和亚洲的发展速度，Expedia对于投资者来说已经失去了一部分吸引力。

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上周在纳什维尔举行的STR酒店数据会议上，Expedia负责住宿需求及分析的副总裁Brian Ferguson分享了十种有趣的酒店预订趋势，这些趋势是从Expedia统计的酒店预订数据得出的。 1、汇率改变了旅游模式。“虽然经济低迷，但是却有越来越多的美国人到英国旅游。原因就是现在到英国旅行的费用比以前低很多”，他说，“由于汇率浮动的问题，现在到英国旅游的费用比以前便宜了35%。加之英国的酒店又提供打折的优惠，到英国旅游真的非常廉价。” 2、旅客追求廉价商品。各种各样的促销活动使得在线预订占的份额比上一年要多，这种情况还将继续延续到2009年的第三季度。 3、促销活动的影响比以往任何时候都要大。2009年各种大型的促销活动使得在线预订的客房比例要比上一年高。例如，在今年的7月4日美国独立日期间的促销使得在线预订酒店的旅客比去年同期增加了68%。 4、促销活动越来越具创意。Ferguson说：“以前总是通过现场打折的方式来促销。”如今，酒店通过提供免费入住、增值打包产品及其它的奖励措施来拉动需求。 5、在线预订的旅客越来越多。“旅客们发现四星级和五星级的酒店的价格越来越优惠了。” 6、在线预订市场份额的比例变化幅度很大。例如，在田纳西州的纳什维尔和，2009年第二季度最多旅客预订的酒店排名一下子上升了13位，他们的酒店预订间夜数同比增长了413%。然而，这家酒店的每晚平均房价下降了34%。 7、酒店预订窗口（预订提前期）在缩短。旅客们更愿意多等几天来预订酒店。 8、休闲旅游产品的价格不断下降。Ferguson说：“休闲旅游产品的价格首先下降并将继续下降更多。” 9、酒店使用一揽子渠道来来保持价格。这种半透明的打包产品包括捆绑入住酒店的费用和机票或者入住酒店的费用和租车费。 10、隐性渠道比非隐性渠道销售增长得快。
来源：环球旅讯

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“Expedia正一如既往地对整个业务链进行管理，”Expedia公司董事长Barry Diller表示，“尽管世界经济面临更大范围的问题，但Expedia证明自己能够应对任何环境——这是Expedia业务模式和卓越管理的最好证明。”
“在当前环境下实现全球酒店客房间夜数增长26%，同时摊销前运营收益（OIBA）持续增长，证明了Expedia全球团队的能力和执行力，”Expedia公司CEO兼总裁Dara Khosrowshahi表示，“我们的客户价值主张、营销绩效取得了极大改善，成本控制得到加强，这些只是推动我们业务进步的众多成绩其中一些。外部环境仍存在很大不确定性，我们仍需完成许多繁重任务，但我们的进展不错。”
第二季度财报各项数据分析
总预订量与总收入
2009年第二季度总预订量比去年同期减少5%（扣除外汇的预计影响后减少1%），主要是由酒店客房和机票价格的降低而造成的，但交易量增长部分抵消了这个降幅。国内预订量减少4%，国际预订量减少8%（扣除外汇的预计影响后增长4%）。
第二季度总收入下降3%（扣除外汇的预计影响后增长1%），主要是由于国内机票总收益下降而造成；国内总收入减少6%，但国际总收入增长3%（扣除外汇的预计影响后增长14%）。
本季度全球酒店总收入下降1%，原因是平均每日房价（ADR）下降19%，但入住的间夜数增长了26%在一定程度上抵消了以上下降，包括通过Venere预订的作为打包产品销售的客房——Expedia于2008年第三季度收购了Venere。
二季度全球机票总收入下降20%，原因是每张机票收入减少了29%，但机票销售量增长13%一定程度上抵消了以上下降。Expedia.com®从2009年3月起取消了客户预订费，成为每张机票收入下降和机票销售量增加的主要推动因素。
第二季度广告和媒体总收入（包括TripAdvisor净收入）增长5%，占全球总收入的10%。
全球其它产品服务总收入（主要是租车、目的地服务收入）下降2%。
第二季度总收入在总预订量中的比例（“总收入利润率”）为13.69%，同比提高了29个基准点。国内总收入利润率下降31个基准点，达到12.67%，而国际总收入利润率增长168个基准点，至15.98%。国际总收入利润率增长，主要得益于低利润率的航空产品组合的减少以及广告媒体收入的共同增长。国内总收入利润率的下降主要是因为航空代理佣金的上调（部分是因为收取佣金的时机）、航空产品组合的减少，同时获益于酒店订单时间和对应的入住时间期间外汇的变化。
盈利能力
2009年二季度OIBA增长4%，达到2.12亿美元；在总收入中所占比例增长了193个基准点至27.6%，主要原因是销售和市场支出以及总收入成本的下降速度大于总收入的减少速度，但在一定程度上被技术和内容的发展以及整体和行政支出增长而抵消。运营收益减少33%，主要由于二季度7400万美元的占用税评估以及法定准备金而造成。
第二季度调整后净利润同比下降了700万美元，达到1.137亿美元，主要原因是外汇损失的增加以及利息净支出增加，但被OIBA的增长部分抵消。净利润同比下降5500万美元，主要原因是运营利润下降、利息净支出增长以及外汇损失的增加。第二季度调整后EPS（每股盈利）和摊销后EPS分别为0.38和0.14美元。调整后EPS下降5%，而摊销后EPS下降58%，主要原因是调整后净利润以及净利润减少。
现金流及流动资本
截至2009年6月30日的6个月内，运营活动产生的净现金量为8.45亿美元，活动现金流为8.02亿美元。这两个数字均包括了运营资产和债务净变的6.84亿美元，主要是由净价酒店业务的流动资本收益所带动的。活动现金流与一年前的前六个月相比增长了200万美元，主要是因为扣除贬值后的OIBA增长、运营资产和债务变化所带来的现金总量增长以及资本支出下降；而收入税和利息使用现金的增长则部分抵消了以上增幅。

该工具是与TripAdvisor合作开发的，其向用户建议，从他们的出发城市进行自驾车旅游只需要一箱汽油或更少汽油的各种旅行路线。
　　使用这个工具，人们可以获取TripAdvisor顶级的目的地和地区景点列表，以及Expedia.com上评分最高的酒店名单，这些目的地、景点和酒店与全世界数千个出发城市之间标明了特定驾驶距离。
　　该工具的推出，标志着TripAdvisor目的地内容首次整合到Expedia.com中。
　　为了缩小目的地的选择，Drive Getaway工具允许用户利用三个“旅行距离”选项对每个出发城市的结果进行筛选：一满箱油（151-300英里）、半箱油（76-150英里）或四分之一箱油（0-75英里）。
　　除了提供推荐外，该工具还提供由TripAdvisor用户创作的目的地和景点图片。
来源：环球旅讯

expedia这一期的趋势预测阐述了旅游业动态如何为旅行者在今年夏季到全球目的地旅行创作了极大价值，以及消费者如何调整自己的一些行为，以充分利用这些机会。
　　报告还强调了今年夏季人们到欧洲几个目的地旅行的负担能力，以及最超值的美国目的地和省钱租车的几点提示。
　　“夏季度假从来没有这么超值过，”Expedia.com总经理Tim MacDonald表示，“随着全世界目的地的机票、酒店和度假产品价格比去年都有所下降，许多客户都在延长夏季度假的时间，以利用这些超值产品。”
　　报告的重点如下：
1、 经济环境影响用户预订模式
　　——为了刺激需求，许多酒店都推出免费住宿和其它促销活动，而一些消费者则借此延长度假时间。Expedia.com的客户调查发现，今年人们计划的夏季假期中，有34%的持续时间是四至六日，而去年这个比例是26%。
　　——Expedia.com的预订数据显示，用户的提前预订期正在缩短，他们越来越接近出发日期预订。事实上，Expedia.com发现用户在提前7至13日预订的数量有所增长。
　　——旅行者更多地购买旅行保险，而确保他们的旅行计划可以灵活变动。
2、 欧洲旅游重新变得实惠
　　——由于航油成本下跌以及美元反弹，对于许多旅行者而言到欧洲度假重新成为现实。与去年夏季价格比较，2009年夏季到欧洲主要目的地的机票平均价格出现下跌：到伦敦下跌了23%，到巴黎下跌了27%，到罗马下跌了26%。整个欧洲的酒店房价也比去年夏季下滑：巴塞罗那的平均每日房价（ADR）下降了 35%，罗马下降了23%，而伦敦则下降了25%。
3、 租车的省钱秘诀
　　——组合预订更省钱：将租车预订加入度假打包产品中（机票+酒店），可能最高节省达到30%。
　　——提早预订：提早预订一辆车，并经常查询是否有更低价格。
　　——彻底搜索：有时预订特定地点的大型车辆可能更便宜，依租车公司的库存而定。在搜索时可花些时间查询多种车型。

expedia2009年5月28日：上周三在线旅游公司Expedia.com宣布，当用户在其网站上预订机票时，Expedia将不再收取任何预订费用，目的是提高其在同行当中的竞争优势。
　　3月，Expedia在一项促销活动中停止收取机票的预订费，该活动定于3月31日结束。最近此举，则令“机票零预订费”这一政策永久生效。
　　竞争对手Orbitz Worldwide公司旗下的Orbitz.com以及Sabre控股集团旗下的Travelocity.com等在线旅行社，都以促销为契机取消了预订费用。以上公司拒绝对下一步可能的举措进行评论。Orbitz一位发言人称“Orbitz计划继续保持在线预订的竞争地位，”而Travelocity的发言人则表示：“我们在这个月内将继续取消预订费用。”
　　预订费用通常在每张机票7至12美元之间，取消了这笔收费后，在线旅行社的报价将与航空公司在自己网站上的报价完全相同。这些在线旅游公司希望，此举将鼓励更多人直接通过它们预订，而不是使用其网站进行价格比较后到航空公司的网站中预订。
　　PhoCusWright的数据显示，目前花时间通过在线旅游公司消费的用户中，有大约31%是到航空公司自身网站上订票的。而市场调研公司Travel Wise Research的一位分析师Jake Fuller则指出，自从在线旅行社开始实施零预订费促销以来，有迹象显示这些网站留住了更多的客户。他还表示，Expedia与Orbitz都在最近一次财报通报会上透露，自从促销活动开始后，其机票预订量实现了增长。
　　停止收取预订费，会令在线旅行社减少一笔可观的收入来源。这些企业希望此举能令预订量增加，从而使航空公司支付更高的佣金额以部分抵消预订费的损失。
　　周三Expedia还宣布了其它费用变更规定。Expedia.com表示，将取消酒店、租车、邮轮预订以及多数航班预订的变更和取消费用。属于特定度假打包特惠产品一部分的机票，当进行预订变更或取消时仍要支付一定费用。Expedia.com表示将重新对电话预订机票收取20美元，这笔费用曾经在促销期间暂停收取。
　　Priceline.com则宣布将针对公布价格的机票和邮轮不再收取预订变更和取消费用。该公司去年停止收取公布价格的酒店客房的预订费，而对租车则从未收取预订费用。
来源：环球旅讯

简介：尽管这篇文章已经很旧了，但从内容的质量上来说还是非常不错的，因此特地转载过来分享给大家。
难道这个世界真的还需要另一个旅游网站吗？从Expedia, Orbitz, Travelocity, TripAdvisor, 到 Farecast, TripHub, Yapta和其他，旅行者已经有足够多的选择来安排他们的行程了。（2007年网上旅游订购市场预计有870亿美元，无怪乎！) 在不久的将来，Kango将会加入上述的名单。
kango
Kango是一个直到今天一直处于”地下”状态发展的创业公司，他们成功的在旅游搜索中加入了新的元素。 Kango目前已经从超过1000个旅游相关的网站索引了超过1800万的 “评论和意见”，然后从这些评论中分析出满足不同旅游类型和需求的最好结果。例如，如果你打算去BigSur过一个浪漫的周末，你会得到一个特定的结果； 但是如果你打算带着你的宠物出行，要寻找合适的酒店和活动的话，你会看到另外不同的结果。当然，你也可以根据价格或者酒店设施来搜索，正如其他网站所提供 的一样。在每个搜索结果的页面，都会有一个小小的Google地图显示酒店和景点的位置，地图可以放大，让你一目了然目的地酒店景点的相对位置。
但是，Kango最让人期待的是它“主观”的处理搜索结果的技术。Kango正在开发一个基于语义的旅游垂直搜索引擎 （semantic search engine）。这个搜索引擎通过分析处理（parse）用户评论和旅游介绍中的文字/语言，然后产生tag把旅游目的地酒店景点分类。 “你不能坐等用户来加tag，你必须自己先产生一部分的tag。” CEO Yen Lee解释。所以，如果一个酒店在网上（例如Yahoo Travel， TripAdvisor，或者Yelp）被用户用“完美”，“放松”，“夫妻”，“蜜月”或者“SPA“ 这些词语谈论道，它就会在一个”浪漫假期“的搜索结果中排名较高。　如果一个酒店和”厨房“，”游泳池“　或者”孩子“联系在一起，那么它在”家庭旅游“的搜索结果中排名就较高。
这 样的技术是否能把用户从其他的旅游网站吸引过来，现在还是一个未知数。但是Kango的管理团队有着非常优良的”血统“。 Lee是YahooTravel 的前任总经理，公司的搜索架构师Huanjin Chen 曾任ebay的search architect，自然语言搜索科学家，Boris Galitsky曾经为英国政府工作；市场总监 Elliott Ng, 是IntuitQuickBook的市场总监，以及上市公司Netcentvies的创始人之一。
Lee估计每年有60-80亿的搜索与旅游相关，他认为Kango能够帮助旅游行业发现更多暂时不为人知的”珍宝“ （这些珍宝至今无法出现在大部分的旅游网站的第一页），他打算从旅游相关的搜索广告，而不是传统的预定或listing盈利。
Kango会在未来的几个礼拜推出Limited Beta 版本，通过Techcrunch的注册的前100个读者将获得测试beta版的机会。
来源：yeeyan的 Grigo

expedia q12009年4月30日，华盛顿贝尔维尤：在线旅游公司Expedia今日宣布了截至2009年3月31日的第一季度财报。净利润同比下降800万美元，达到6280万美元。
　　“尽管目前我们都必须应对经济困境，但Expedia同时也致力于开展比以往更具有前瞻性的计划，”Expedia公司董事长、高级执行官Barry Diller表示，“我们面临的考验，不是以牺牲提升服务质量为代价以实现最大赢利，而是立足于未来几年在以下领域提高竞争力，包括继续保持我们的领先地位以及在客户体验上实现真正的收益。这将令我们与其它竞争对手拉开差距，是公司的重点任务所在。”
　　“我们第一季度的财务结果，尤其是交易量和酒店客房间夜数上增长加速，证明了虽然面对无可否认的困境，但Expedia仍能够成功推动单位增长，”Expedia公司CEO兼总裁Dara Khosrowshahi表示，“我们对成本构成进行了有效管理，即使在获取单位份额的情况下也大幅削减了营销支出。我们已经着手对全球资源进行重整，我们相信，假以时日这将提升我们的运营效力和效率。”
第一季度财报各项数据分析
总预订量与总收入
　　2009年第一季度总预订量比去年同期减少11%（扣除外汇的预计影响后减少7%），是由休闲旅游领域预订量减少而造成的。国内预订量减少11%，国际预订量减少13%（扣除外汇的预计影响后减少1%）。
　　第一季度总收入下降8%（扣除外汇的预计影响后减少3%），主要是由于休闲旅游领域的度假打包产品、酒店和机票总收益下降而造成，但广告、媒体和租车总收入增长部分抵消了这个降幅。国内总收入减少5%，国际总收入减少14%（扣除外汇的预计影响后与去年持平）。
　　本季度全球酒店总收入下降10%，原因是入住的每间夜收入下降20%，但入住间夜数增长了13%在一定程度上抵消了以上下降，包括通过Venere预订的作为打包产品销售的客房。每间夜收入下降的主要原因是全球平均每日房价（ADR）下跌了18%。
　　一季度全球机票总收入下降17%，原因是每张机票收入减少了14%，这是由佣金减少（部分因为收到佣金的时间延迟）、净价机票组合数量减少、外汇的负面影响以及客户预订费减少造成的。机票销售量减少了4%，这反映了由于航空公司削减运力和旅客需求疲软造成乘客数量减少，但从3月开始我们开展的预订费促销活动一定程度上拉高了机票份额收益，部分抵消了乘客数量的下降。
　　除了酒店和机票之外的全球产品服务总收入（包括广告与媒体、租车、目的地服务）增长5%，主要是因为广告与媒体和租车总收入增长。
第一季度广告和媒体总收入（包括TripAdvisor的收入）增长15%，占全球总收入的11%。度假打包产品总收入同比减少18%，主要原因是ADR下降。
　　第一季度总收入在总预订量中的比例（“总收入利润率”）为12.17%，提高了51个基准点。国内总收入利润率增长81个基准点，达到12.51%，而国际总收入利润率下降13个基准点，至11.42%。全球及国内总收入利润率增长，主要得益于广告和媒体收入同比增长。国际总收入利润率的下降主要是因为酒店利润率下降，这在一定程度上是由外汇影响造成的。
盈利能力
　　2009年一季度毛利为4.92亿美元，同比下降8%，主要原因是总收入减少。第一季度OIBA（摊销前运营收入）增长3%至1.30亿美元，OIBA在总收入中所占比例增长了212个基准点至20.4%，主要原因是销售和市场支出的下降速度大于总收入的减少速度。运营收益增长3%，增长原因与OIBA的增长原因一样，此外还因为商誉和无形资产摊销减少，但一季度进行重组的900万美元费用部分抵消了运营收益增长。
　　第一季度调整后净利润同比减少800万美元，主要原因是利息收益减少以及利息支出增加，但被OIBA的增长部分抵消。纯利减少的主要原因与影响调整后净利润以及2009年一季度重组费用的因素相同，但无形资产摊销的减少部分抵消了纯利降幅。第一季度调整后EPS（每股盈利）和摊销后EPS分别为 0.21和0.14美元。调整后利润以及净利润的减少，导致调整后EPS下降13%而摊销后EPS下降18%，因净股值的下降而部分抵消。
现金流及流动资本
　　截至2009年3月31日的三个月内，运营活动产生的净现金量为5.02亿美元，活动现金流为4.79亿美元。这两个数字均包括了运营资产和债务净变的3.98亿美元，主要是由净价酒店流动资本的收益所带动。第一季度活动现金流同比减少了5200万美元，主要是因为净价业务收益减少以及用于收入税、利息的现金增加，而其它流动资本账户使用现金的减少以及资本支出下降则部分抵消了以上降幅。
近期公司重点发展
全球业务
——第一季度，Expedia公司的国际业务总预订量为16.6亿美元，占全球预订量的32%，与去年同期持平。一季度来自国际业务的总收入为1.9亿美元，占全球总收入的30%，低于去年同期的32%。
——hotels.com在泰国和马来西亚的本土网站上线，令hotels.com在亚太地区网站总数达到13个。
——Expedia Affiliate Network在欧洲签署了大量自创品牌分销协议，对合作伙伴的旅游预订提供支持，合作方包括土耳其的Pegasus Airlines航空、click4carbon和电信运营商Tiscali。
——TripAdvisor宣布在华网站“到到网”（www.daodao.com）正式上线，为中国旅行者提供本土化的旅游研究服务。此外，TripAdvisor还将业务扩展至说葡萄牙语、荷兰语和瑞典语的旅行者市场。
品牌组合
——作为“免费住宿，免费订机票”促销活动的一部分，Expedia.com®对3月31日前（含当日）预订的所有航班取消了预订费，而且推出酒店住三至五晚、最后一晚免费的活动，全球700多家酒店参与了这项活动。
——在Zagat的“2009年美国酒店、度假酒店和水疗调查”中，Expedia.com荣获“最佳网站”称号。
——Egencia宣布将其开放式旅游和娱乐管理平台扩张至北美洲，这一平台专门帮助企业更好管理开支、防止欺诈。与IBM的Global Expense Reporting Solutions (GERS)、Databasics、ExpenseWatch.com、ExpenseWire以及SutiSoft技术实现整合对这一平台提供了支持。
——Hotwire与环保公司TerraPass合作开展一项新的碳抵消计划，通过该计划，Hotwire负责承担其客户所购买的碳抵消费用的一半。
内容与创新
——TripAdvisor推出新的航班元搜索服务，包括了其专利工具“Fees Estimator”（费用估算），这是帮助旅行者在单一显示屏上更好了解一次航班真实费用的首项产品。
——Expedia Media Solutions（Expedia媒体解决方案）推出了PassportAds™，这是将广告商与网络中以及整个旅行购买周期内的市场旅游消费者联系起来的首个行为市场营销产品。
——hotels.com®的合格用户点评数量突破了100万条。hotels.com最近调查发现，美国旅行者在预订酒店前越来越依赖于在线点评。
——TripAdvisor推出高级餐馆产品，推荐24000个城市中接近50万家餐馆信息以及超过200万条评分和点评，使得用户可以查找全球的餐馆、认准方位并订座。
——SeatGuru®目前已包含84家航空公司的590多张座位分布图，已经整合到美国、加拿大、澳洲的Expedia网站以及Egencia网站中。
——BookingBuddy™推出了新的ookingBuddy Deals网络，为TripAdvisor网络中超过2300万名旅行者提供针对性的旅游特惠产品广告。
——Expedia.com升级了酒店搜索结果显示功能，利用附加的地理智能功能提供更大地理范围内更多的酒店选择，将搜索延伸至小城市和街区。
——Egencisa将其”Egencia on the Go”移动平台扩大至欧洲，为客户发送手机短信旅行提醒以及航线信息。
来源：环球旅讯

2009年4月8日：在线旅游公司Orbitz Worldwide已经决定，取消在Orbitz.com和Cheaptickets.com上预订的多数航班的预订费用，这个举措将一直延续至5月。
　　Orbitz促销活动将到5月31日结束，在此之前，上个月priceline.com Inc以及Sabre 控股公司旗下的Travelocity都推出了价格保证计划，而3月Expedia公司也取消了预订费用。
　　Orbitz这次取消预订费的促销，不适用于多家航空公司执飞的航班，这类航线包含了多家航空公司联合执飞的线路——航空公司本身是不销售这类机票的。
　　“我们将Orbitz的这次取消机票预订费，视为减少市场份额流失的一次有竞争性的反击。但我们相信，由于预订费对该公司具有非常重要的财政意义，此举也许不能使Orbitz受惠，” Stifel Nicolaus & Co公司分析师George Askew如是说。
　　据Askew估计，机票预订费在Orbitz总收入中也许占据高达10%的比例，因此，暂时取消预订收费可能令这家设立于芝加哥的旅游公司总收入减少多达1200万美元。
来源：环球旅讯